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E-Mail/Web/Telegram-Kanäle können je Pilot definiert werden
KI-Kundensupport
Ein firmenkundiger Support-Assistent, der Anfragen klassifiziert, relevantes Wissen findet, Antworten vorbereitet und unklare Fälle an Menschen eskaliert.
Pilotumfang
KI-Kundensupport
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Wissensbasierte Antwortentwürfe
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Prioritäts- und Intent-Klassifizierung
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Menschliche Eskalation und Freigabekontrollen
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Verlauf und Betriebsberichte
Pilot / Early Access
Pilot · individuelles Angebot
Pilotpreise sind Richtwerte. Finaler Umfang, Drittanbieter/API-Nutzung, Steuern und außergewöhnliche Infrastruktur werden vor Zahlung bestätigt. Es werden keine Kundenergebnisse oder Einsparungen behauptet, bevor sie gemessen wurden.
Bereitstellungsziel~2 Wochen nach Scope/Zugangsbestätigung
InfrastrukturDedizierter Kunden-VPS + Backups + Monitoring
KontrolleAutomatisch vorbereiten; sensible Aktionen können Freigabe verlangen
Dedizierter VPS bedeutet nicht automatisch lokale KI.
Anwendungsdaten und Betriebszustand können auf dem dedizierten VPS des Kunden verbleiben. Standard-Piloten verwenden für ausgewählte Aufgaben externe KI-Modell-APIs; dabei werden nur die für die Aufgabe nötigen Inhalte übertragen. Eine lokale/private Modellvariante kann separat geplant werden.
Beschreiben Sie die repetitive Arbeit, nicht die gewünschte Technik.
Was kommt an, was macht Ihr Team manuell, welche Entscheidungen brauchen Freigabe und wie soll das Ergebnis aussehen? Maya kann daraus einen Pilot-Scope machen.